Q&A

Alles rund um Bestellungen, Lieferzeiten, Versand und Rücksendungen in der Interior Boutique. Sollte deine Frage nicht beantwortet sein, zögere nicht und schreib uns einfach. Gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Schreib uns einfach an shop@interior-boutique.com

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Wie lange habe ich Zeit, um einen Artikel zurückzusenden?

Bei Interior Boutique möchten wir, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Falls du dennoch einen Artikel zurücksenden möchtest, kannst du dies ganz unkompliziert innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware tun.

Wer trägt die Kosten für den Rückversand?

Wir möchten dir stets den bestmöglichen Service bieten, allerdings liegt der Rückversand in deiner Verantwortung. Du kannst die Versandmethode frei wählen, achte jedoch darauf, eine Versandart zu wählen, die einen Nachweis bietet.

Kann ich auch reduzierte Artikel zurücksenden?

Reduzierte Artikel sowie Sonderangebote sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Wir empfehlen, vor dem Kauf genau zu prüfen, ob der Artikel deinen Erwartungen entspricht

Was soll ich tun, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?

Sollte dein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum, eine passende Lösung für dich zu finden.

Fallen für den Versand zusätzliche Kosten an?

Wir bemühen uns, die Versandkosten so transparent wie möglich zu gestalten. Die genauen Versandkosten hängen von der Größe und dem Gewicht des Artikels sowie der Versandadresse ab. Diese werden dir im Bestellprozess deutlich angezeigt, sodass du keine versteckten Kosten erwarten musst.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wohin versendet ihr?

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Fallen Zollgebühren oder Steuern für mich an?

Deine Frage wurde nicht beantwortet?

Dann schreib uns bitte per Mail und wir werden dein Anliegen individuell beantworten

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Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Kleinmöbel und Accessoires werden in der Regel innerhalb von 14-21 Tagen geliefert.

Bulkige Möbel wie Sofas oder Esszimmertische benötigen etwas länger, gewöhnlich etwa 4-6 Wochen.

Maßgeschneiderte Produkte haben eine variable Lieferzeit, die wir individuell mit dir abstimmen. Wir halten dich jederzeit auf dem Laufenden!

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Standardmäßig bieten wir noch keine Sendungsverfolgung an. Wenn du jedoch möchtest, stellen wir dir gerne auf Anfrage die entsprechenden Tracking-Informationen zur Verfügung.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen werden individuell nach Produkt berechne. Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir kostenlos zu dir nach Hause - bis vor die Haustüre.

Wohin versendet ihr?

Wir, die Interior Boutique, versenden unsere Produkte innerhalb Europas, mit Ausnahme der Schweiz, des Vereinigten Königreichs, Irlands und weiterer Nicht-EU-Festlandländer. Wenn du Fragen zu bestimmten Versandzielen hast, kontaktiere uns gerne!

Fallen Zollgebühren oder Steuern für mich an?

Keine Sorge, wir übernehmen sämtliche Zollgebühren und Steuern für dich. Es kommen keine versteckten Kosten auf dich zu.

Deine Frage wurde nicht beantwortet?

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